Obchodní podmínky

1. Obecné informace

Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují používání webových stránek thefluffandstuff.com ("Stránky"), které provozuje The Fluff and Stuff, registrovaná v České republice. Používáním těchto Stránek souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, stránky nepoužívejte.

2. Používání webových stránek

• Stránky jsou určeny pro zákazníky z České republiky, Polska a Slovenska.

• Musíte být starší 18 let nebo mít souhlas rodičů pro používání Stránek.

• Veškerý obsah (texty, obrázky, popisy produktů) je majetkem The Fluff and Stuff nebo jejích dodavatelů. Kopírování nebo šíření obsahu je bez povolení zakázáno.

3. Objednávky a platby

• Odesláním objednávky potvrzujete, že všechny zadané údaje jsou správné a úplné.

• Ceny jsou uvedeny v CZK, PLN nebo EUR, včetně DPH, pokud je to relevantní.

• Přijímáme platby: Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Visa.

4. Doprava a vrácení zboží

• Objednávky jsou zasílány přes Zásilkovnu do České republiky, Polska a Slovenska.

• Dodací lhůty a ceny jsou uvedeny na Stránkách a mohou se lišit podle země.

• Vrácení a výměny zboží se řídí našimi Reklamačními podmínkami.

5. Omezení odpovědnosti

• The Fluff and Stuff nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím produktů nebo nedodržením pokynů k údržbě.

• Neodpovídáme za technické problémy, které mohou způsobit nedostupnost Stránek.

6. Osobní údaje

• Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.

• Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám, kromě případů nutných pro vyřízení objednávky.

7. Změny podmínek

• The Fluff and Stuff si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny na Stránkách. Dalším používáním Stránek vyjadřujete souhlas s novými Podmínkami.

8. Rozhodné právo

• Tyto Podmínky se řídí právem České republiky.

9. Kontakt

Pro dotazy nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo na info@thefluffandstuff.com.